大部分民營企業80%都是次優人才,而少數精英員工卻能自動自發的執行工作。蓋勒普研究發現:企業的發展來自于中層員工,而中層員工來自于敬業員工,也就是精英員工。誰決定了客戶的忠誠度?是敬業員工。調查顯示,怠業員工、從業員工、敬業員工——這三類員工都是后天形成的。
每一個員工都希望成為敬業員工,但是員工敬業度有12道坎,比如不知道工作要求、工作單位沒有人鼓勵發展、在工作中沒有機會學習和成長……這12個問題是由中層經理/主管來解決的。近年來,HR的職責逐漸下放到經理/主管身上。中層骨干的瓶頸不解決,公司的發展就會受阻。其實,組織執行力的問題,就是組織領導力的問題!提升團隊執行力的根本之道就是提升團隊領導力。提升組織敬業度的12把金鑰匙,也是卓越中層的素養模型,簡言之就是角色認知、掌握原則、管理意識、管理素養,這是管自己;制定計劃、組織協調、檢查追蹤、績效改進,這是抓業務;招聘面試、培育部屬、激勵團隊、營造氛圍,這是帶團隊。
中層骨干的培養路徑就是在人群里“挑”,在課堂里“教”,在實踐里“雕”。大企培訓隆重推出的《中層骨干實戰管理》的系列課程已經開班20余期了,從自我管理、業務管理、團隊管理三個維度展開學習,課程特點是做測評、課程培訓前的調研、制定改進計劃及成果跟進、線下線上專家答疑輔導、訓后分享會等等。通過學習績效分配、績效評估、績效反饋等等,就可以學會培育人、激勵人、選拔人,為企業帶來更好的績效。
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