《高效銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》
程廣見
2天
通用
銷售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、資深銷售人員、將升任主管或經(jīng)理的銷售人員
第一單元 銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展階段管理對策 |
第二單元 銷售經(jīng)理的責(zé)任與角色轉(zhuǎn)換 |
第三單元 銷售人員激勵--調(diào)動下屬積極性 |
1.高效銷售團(tuán)隊(duì)的金字塔模型 2.三種銷售團(tuán)隊(duì)類型 3.銷售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化 4.銷售隊(duì)伍發(fā)展的四個階段 5.銷售團(tuán)隊(duì)沖突管理 6.案例研討:銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突? |
1.銷售經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任? 2.銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個原因與剖析 3.銷售經(jīng)理必備的9大管理技能 4.銷售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃—職場品牌塑造階梯 5.職業(yè)警言:不抱怨的世界 6.案例研討:篩選優(yōu)秀的銷售人員 |
1.分析營銷人員士氣低落的13種原因 2.測試:銷售經(jīng)理對于下屬的了解狀況 3.練習(xí):應(yīng)對幾種常見下屬低落情緒的激勵方法 4.如何與內(nèi)向下屬溝通? 5.綜合激勵方法的六個要素 6.為什么需要授權(quán)? 7.哪些事情需要授權(quán)? 8.有效授權(quán)的六個步驟詳解 9.視頻研討:如何激發(fā)營銷人員的主動性與潛能? |
第四單元 績效考核與績效面談 |
第五單元 輔導(dǎo)銷售人員 |
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1.銷售經(jīng)理首先是人力資源的管理者 2.什么是績效管理? 3.如何設(shè)績效目標(biāo)與分配權(quán)重 4.攻守兩個階段銷售人員的關(guān)鍵考核要素 5.如何制定PIP-銷售人員業(yè)績改進(jìn)計劃 6.PMI個人管理面談計劃 |
1.教練式銷售經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé) 3.根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段 4.解決能力問題的五步驟 5.教練的四大基本技巧 6.不同階段不同個性的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo) 7.視頻研討:如何診斷、輔導(dǎo)、說服不同特點(diǎn)的員工 8.案例實(shí)戰(zhàn)---企業(yè)管理案例分析 |