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新興產業趨勢與未來商業變革
孫會峰
賽迪顧問總裁
兼任工業和信息化部運行監測協調局特聘專家（全國21位）、中國計算機行業協會副秘書長（國家一類協會）、中國企業家聯合會管理咨詢委員會特聘專家、云計算專業委員會秘書長、中關村青年企業家聯合會委員、北京交通大學兼職教授，中關村創業大街/北大科技園創業導師。
無論國際格局還是產業趨勢，當下中國該如何抓住產業機會？十九大里面提出要發展實體經濟，金融要服務實體經濟，特別是制造業領域積聚了大量的創新機會。美國提出重新回歸制造業，大量流失造成了創新可能性喪失，影響一個企業和一個區域的競爭力。核心競爭力來自于實體經濟，實體經濟主要來自于制造業，這也讓我們看到了一個龐大的國際背景。
新興產業趨勢
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趨勢一：跨行業跨領域融合加快
三五年前不可能判斷一個行業能否加速融合、跨領域、跨行業的相互滲透，而今天卻只是一個開始，未來發展將更快，尤其是在生產技術、基因技術等方面。
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趨勢二：產業組織模式將被重塑
企業個體將有能力、更大范圍的鏈接資源、整合資源。我們新一代基礎設施，也將突破傳統信息化的工具，通過介入手段、生產資料、新的生產范式打破過去的行業割裂。未來上下游的激烈、組織體系的激烈也將帶來更快的升級和迭代。
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趨勢三：規模龐大、層次多樣的需求將不斷被創造
中國經濟保持6.8%的增長速度，在全球也是發展非常快的經濟體。這是規模龐大的13億體量，是工業門類非常齊全的經濟體。其次，中國經濟層次多樣化，不同行業、不同水平、不同區域讓我們滿足了低水平、中水平、高水平的大量企業。面向未來我們將會有更大的社會需求，即工業部門對設備需求、民眾對產品品質需求等等。
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趨勢四:催生大量以服務型產業為代表的新興業態
經濟轉型還是需要回歸需求本身，我們今天講的電商，在未來將有足夠技術手段和能力去支持。過去強調的客戶市場將慢慢轉變成我們今天的用戶連接和體驗，因此我們不再是一次交易性的輸出商品，而是變成客戶運營商，持續創造價值，而這也將成為企業構建核心競爭力的一個根本。
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趨勢五:競爭焦點從價值鏈提升轉向價值網絡構建
未來競爭焦點會從一個價值鏈提升慢慢轉向一個價值網絡構建，開放協作，把所謂的能力和資源為我所用。對于創業者辦一系列手續，將通過外包、協作方式解決。未來資源能力將實現鏈接共享，什么樣的機制來做，什么利益機制協同，什么后臺實時化后臺支撐，這變得非常重要。
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趨勢六:面向未來競爭力培育的產融互動集中爆發
未來的金融手段，可能是一個非�？焖俸捅憷母軛U手段。我們強調了產能之間互動，因此我們將用資本產業與產業驅動資本面向產融互動，無論對于企業來講，還是對于金融機構來講，必將會有大量的機會。
未來商業變革
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加快四大方向轉型
一、業態服務化：使得競爭方式從“產品競爭”轉向“平臺競爭”
業態服務過程中競爭會發生變化，過去強調產品競爭，現在將慢慢轉向平臺競爭。產品競爭強調了產品性能、渠道、價格等等，我們比拼的是企業與眾不同的產品和服務、價格壟斷、渠道壟斷等等，這也說明迭代將會成為一個關鍵步驟。這樣的一種競爭的形態下，企業發展成本也會有所不同，未來將依靠外部資源。企業擴張成本也會有所不同，企業越擴張，成本也將越低。
二、需求個性化：使得創新方式從“組織創新”轉向“社會創新”
需求個性化一定是千差萬別的，滿足不了、周期太長、成本太高已是常態。這個時候我們將轉向社會創新，整合更多的人來做，整合所有的內容生產者和消費者。這樣一種新的方式，將會影響我們整個內容的生產發行和銷售體系。
三、交易實時化：使得營銷方式從“交易性營銷”轉向“體驗式營銷”
交易實時化會使我們營銷從交易性營銷轉向體驗式營銷。2012年百度廣告超過了央視，像這種標志性的事件很多，任何時間、任何地點、任何場合，動動手指就可以完成交易。這樣一個時代，過去經典傳播理論將會受到嚴重的挑戰。
四、運營在線化：使得管理方式從“流程驅動”轉向“數據驅動”
管理方式將是完全的、透明的、可視的、多方互動的，將以客戶體驗為主要訴求點的新的企業信息系統構建。從工業時代價值鏈轉向互聯網時代價值化，客戶能不能接受我們是一個根本。從過去以生產為中心轉向以快速滿足客戶需求為中心，如何用這樣的客戶體驗來構建組織，這將是很重要的出發點和歸宿點。
這樣一個時代，對于企業來說是一個挑戰，我們必須擁抱這種變化，去越過今天企業的坎兒。今天處于最好的時代，企業經營環境、政府支持、技術密集帶來的資源支持，以及面臨市場需求快速迭代、不確定性的挑戰，沒有新的標桿可以參考讓我們來做。未來是一個充滿前景的時代，也是充滿挑戰的時代，如何借助今天的技術能力、經營環境完成企業迭代和升級，做好產業趨勢判斷，掌握未來企業核心競爭力，是需要我們共同努力去做的。
