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營銷與銷售
《大客戶營銷策略十把飛刀》——張金洋
發布日期:2013-04-28   瀏覽次數:2032

課程名稱

《大客戶營銷策略十把飛刀》——張金洋

課程講師

張金洋

課程課時

1-2天

課程適合行業

行業不限

適用范圍

營銷副總、大客戶經理、大區經理/區域經理、渠道經理、銷售骨干

課程價值
掌握大客戶開發的策略,提高大客戶銷售的技巧和能力
了解大客戶分析和管理方法,學習開發大客戶的計劃和實施步驟
學會迅速的將客戶合理的分類,掌握與不同類型客戶高效溝通的技巧
加強自我管理,掌握專業談判高手的談判技能,提升銷售業績
課程摘要

上篇:戰備布局——大客戶營銷的概念和作用

中篇:進攻策略——大客戶開發的十把飛刀

下篇:守城策略——牢牢守住大客戶

第一步 5W1H管理思維

第二步 找準你的大客戶

一.為什么大客戶如此重要?

二.大客戶的重要意義

三.什么樣的客戶算大客戶?

四.什么是3A準客戶?

五.什么樣的客戶是潛在大客戶?

六.如何找到目標KA

七.大客戶營銷特點與周期

八.大客戶由誰來開發?

九.如何開發大客戶?

第一把成交飛刀:銷售漏斗圖,增加成交幾率

第二把成交飛刀:工具準備,快速成交

第三把成交飛刀:發展教練,挖出四種關鍵人,一網打盡

第四把成交飛刀:買點賣點都找到,安全成交

第五把成交飛刀:SPIN發問,鎖定成交

第六把成交飛刀:FFAB講解產品,愿意成交

第七把成交飛刀:意愿圖導航,主動成交

第八把成交飛刀:簡短提煉,記憶成交

第九把成交飛刀 21把飛刀,重復成交

第十把成交飛刀   團隊分工成交法

一.怎么牢牢守住老客戶呢?

二.培養內部支持者

三.培養內部支持者:粉絲團

四.與組織建立穩固關系

五.與關鍵人物建立穩固關系

六.客戶滿意度與忠誠度 

七.影響顧客滿意度的主要因素

八.你用什么辦法防御競爭?

九.客戶要拜訪多少次?

十.成交必備:三相信

 

在線試聽
 
課程大綱
《大客戶營銷策略十把飛刀》——張金洋 26KB 2013-03-06

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