第一部分 大客戶高層領導運作實戰流程

1,項目信息階段

2,項目立項階段

3,項目追蹤階段

4,項目運作關鍵階段

A,領導信息獲取:政府職能部門等7個渠道

B,高層信息處理:信息專員/商務助理工作流程(略)

C,操作要點:重視領導信息/及時建立VIP檔案等兩項工作.

A,電話預約高層領導要領:

B,初訪客戶高層領導

C,如何準備

A,明確高層需求,提供最佳方案,真正創造客戶價值.

B,迅速明確決策層,執行層、影響層和教練關系，做好布局。

C,關鍵人物突破術；

A,技術準備階段:略

B,商務談判階段:略

5,招標階段:

6,后續工作:

7，培育市場

運作甲方決策層/基礎工作/招標專家組工作/公開議標/注意事項等

合同成立/后續貨款/服務協議/關系維護等.

市場營銷與營銷市場/高校市場培育/業界/學界培育

第二部分 政府客戶高層公關實戰技巧篇

第一單元 官場文化與潛規則

第二單元 駕馭官場風向 在浪尖上跳舞

第三單元 官場關鍵人物如何突破？

第四單元 政府公關全攻略

1.政府部門運作程序及政府決策流程圖圖解；

2.如何成功的與政府打交道，爭取到政府的支持？

1.如何同政府部門建立關系？建立什么樣的關系？ 

2.政府公關究竟攻關什么？怎么公關？

3.常見類型官員解析，特別注意“天花板官員”；

1.政府公關制高點：關鍵人物-決策人的核心價值與關切

2.政府項目公關實戰中如何持續交往核心政府官員和領導？如何成為長期的朋友？

3.政府行業營銷基礎工作；

政府公關流程及實用技巧 政府公關之N種切入方案

曲線公關—戰略清楚、戰術到位、攻堅得力的過程講解