我在北京大學任職的時候曾對兩千多為企業家進行了一項思維測試,發現可以大致將其分為三種類型:
第一種,直覺經營型。這種類型的企業家商業知覺非常好,只要對其經營加以稍許提醒,他們就會馬上聯想到更多的方面,向更深的思維加以延伸,具有很強的商業敏感度。
第二種,學而經營型。這種類型的企業家經營中更多的經驗來自于總結和歸納,并不斷地加以思考和學習。
第三種,做而經營型。這種類型的企業家只有自己親自做過了才知道,所有經營的決策都來自于以往的經營做法,無疑此類型的企業經營成本最高。當經驗隨著經濟的發展而被不斷淘汰時,企業家往往只能靠“賭性”來維持未來的發展。
因此,我將企業家的經營思維劃分為以下三個階段:
第一階段,感覺階段。感覺是每個人都敏感的直覺,但并不是每位企業家的感覺都可以賺錢,所謂的商業感覺并非是一朝一夕能夠掌握的,需要日積月累的努力和一點一滴的培養。
第二階段,知覺階段。知覺是有意而為之,將普遍的經驗的東西加以歸納總結,從感覺上升到直覺,從而實現用知覺去“推理”企業未來的發展。
第三階段,直覺階段。直覺是人在事情未發生之前并不清楚自己到底是否知道的一種直觀感覺。
對一個企業的經營最重要的是需要企業家建立一種直覺的能力,不斷修正路線,不至于在企業經營過程中跑偏。管理的目的并非只是做出總結,而是為了控制問題的發生。從以往經驗來看,數據是最容易加以總結的。因此,數據化的控制就成為了企業管理的關鍵。
每個人在學習的過程中無外乎有三個方面的收獲:一是學習,從不知到知,在學習過程中獲取新的知識,此乃學習的第一階段;二是總結,從不懂到懂,將所學的知識加以深入理解,并不斷學習總結的思路和方法,此乃學習的第二階段;三是求證,從疑問到解惑,將理解到的知識在實踐中加以應用,并將自身所擁有的經驗和思想在學習中積極參與到交流中去,碰撞出新的觀念,新的想法。在這三方面收獲的基礎上不斷地提高自身總結歸納的能力。
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